5 hours ago
9
REPUBLIKA.CO.ID, AMBON, – Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi (Kanwil Ditjen) Maluku menegaskan komitmennya untuk menghadirkan pelayanan keimigrasian yang bersih, profesional, dan berintegritas. Langkah ini diambil sebagai upaya strategis untuk memperkuat kembali kepercayaan publik terhadap institusi keimigrasian.
Kepala Kanwil Ditjen Imigrasi Maluku, Doni Alfisyahrin, di Ambon, Rabu, menyatakan bahwa komitmen tersebut merupakan tindak lanjut langsung dari arahan Direktur Jenderal Imigrasi, Hendarsam Marantoko. Dirjen Imigrasi meminta seluruh jajaran untuk fokus pada peningkatan kinerja pelayanan dan penguatan integritas.
"Kami meminta seluruh jajaran dan pegawai di Maluku untuk tidak menunda implementasi arahan Bapak Dirjen. Kita harus satu suara dan satu tindakan, yakni fokus pada target kinerja, meninggalkan budaya kerja lama yang tidak produktif, serta mengawal proses perubahan ini dengan penuh tanggung jawab," tegas Doni.
Pembenahan Internal dan Profesionalisme
Menurut Doni, upaya pembenahan internal harus diwujudkan secara nyata melalui peningkatan kualitas layanan yang dapat dirasakan langsung oleh masyarakat. Untuk itu, seluruh pegawai di lingkungan Imigrasi Maluku diminta untuk senantiasa menjaga profesionalisme dan integritas dalam setiap pelaksanaan tugas.
Ia menegaskan bahwa pelayanan publik yang bersih merupakan kunci utama untuk membangun kembali kepercayaan masyarakat terhadap institusi pemerintah, khususnya di bidang keimigrasian. "Zaman sudah berubah, masyarakat menaruh harapan besar kepada kita. Mari kita kembalikan kepercayaan publik dengan membuktikan bahwa jajaran Imigrasi Maluku mampu bekerja secara profesional, transparan, dan menjaga integritas demi kemajuan institusi," ujarnya.
Arahan Langsung Dirjen Imigrasi
Sebelumnya, dalam sebuah pengarahan virtual kepada para pimpinan tinggi pratama, kepala kantor wilayah, dan kepala kantor imigrasi di seluruh Indonesia, Dirjen Hendarsam Marantoko menekankan pentingnya penguatan integritas dan profesionalisme di tengah dinamika yang dihadapi institusi. Ia meminta seluruh insan imigrasi tetap fokus menjalankan tugas dan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, sembari menghormati setiap proses hukum yang berjalan sesuai ketentuan.
"Fokus pada kinerja dan target kita. Biarkan proses hukum berjalan, jajaran harus tetap bekerja dan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat," kata Hendarsam. Ia juga menginstruksikan pembenahan internal secara menyeluruh untuk meningkatkan transparansi dan akuntabilitas, sekaligus menghapus praktik serta budaya kerja yang tidak produktif dan berpotensi mencederai nama baik institusi.
Direktorat Jenderal Imigrasi terus mendorong peningkatan kualitas sumber daya manusia yang kompeten dan berintegritas sebagai fondasi pelayanan keimigrasian yang modern dan terpercaya. Jajaran Imigrasi Maluku menyatakan siap mendukung langkah tersebut melalui penguatan budaya kerja yang berorientasi pada pelayanan publik, sehingga masyarakat dapat memperoleh layanan yang cepat, transparan, dan bebas dari praktik yang merugikan.
Dengan komitmen ini, Imigrasi Maluku berharap dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan sekaligus memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap institusi keimigrasian di daerah.
Konten ini diolah dengan bantuan AI.
sumber : antara
