2 hours ago
5
REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA — Menjelang periode Ramadan dan Idul Fitri 2026 yang bertepatan dengan lonjakan arus mudik, PT PLN (Persero) menyiapkan kesiapan ekstra untuk mendukung mobilitas masyarakat, khususnya pengguna kendaraan listrik (EV).
Executive Vice President Niaga dan Pemasaran PLN, Nayusrizal, menjelaskan bahwa perusahaan telah menambah unit Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU) di sepanjang jalur mudik utama, membuka posko siaga 24 jam, serta memastikan konektivitas internet melalui layanan Iconnet di rest area dan titik strategis. Ribuan personel disiagakan untuk menangani kendala dengan cepat. “Kalau ada kendala, harus segera diatasi. Bahkan di rest area kami buka posko khusus,” ungkap Nayusrizal.
Kesiapan ini menjadi semakin krusial seiring meningkatnya jumlah kendaraan listrik yang telah melampaui 100 ribu unit. PLN Mobile, sebagai super apps utama pelanggan, berperan sentral dalam mendukung perjalanan mudik yang aman dan nyaman. Aplikasi ini memungkinkan pengguna merencanakan rute, menemukan lokasi SPKLU terdekat, hingga memantau kapasitas baterai secara real-time, semua dalam satu genggaman.
Dari Layanan Dasar ke Super Apps
Transformasi digital PLN menemukan wujud paling nyata melalui aplikasi PLN Mobile. Awalnya hanya kanal layanan dasar dengan sekitar 500 ribu unduhan, kini aplikasi ini telah diunduh lebih dari 50 juta kali dengan rating melonjak dari 2,5 menjadi 4,9. “Ini bukti kepercayaan pelanggan,” kata Nayusrizal saat berbicara di Indonesia International Motor Show (IIMS) 2026.
Hampir seluruh urusan kelistrikan kini bisa dilakukan tanpa harus ke kantor PLN. Mulai dari pasang baru, perubahan daya, sambungan sementara, hingga pengaduan gangguan, semua tersedia dalam aplikasi. “Pelanggan tidak perlu lagi pakai ‘ordal-ordalan’. Cukup lewat PLN Mobile. Mau mengajukan apa pun ada di sana,” tegas Nayusrizal. Fitur tambahan seperti layanan internet Iconnet, marketplace, dan swacam (foto meter mandiri untuk pelanggan pascabayar) semakin melengkapi ekosistem, membuat proses permohonan lebih cepat dan terukur.
PLN Mobile: Your EV Partner di Tengah Lonjakan Kendaraan Listrik
Dengan pertumbuhan pesat kendaraan listrik, PLN Mobile diposisikan sebagai “Your EV Partner” bagi pemilik EV dari berbagai merek dan jenis. Pengguna dapat mengakses informasi lengkap tentang pengisian daya di mana saja. Fitur unggulan Trip Planner menjadi andalan: pengguna bisa merencanakan perjalanan jarak jauh, mengetahui lokasi SPKLU, estimasi kebutuhan baterai, hingga titik pengisian paling efisien.
“Misalnya perjalanan Jakarta–Surabaya, pengguna sudah bisa merencanakan harus berhenti di mana, berapa lama mengecas. Ini sangat memudahkan,” jelas Nayusrizal.
Saat ini, lebih dari 5.000 SPKLU telah tersebar di seluruh Indonesia, ditambah unit SPKLU Mobile yang siap mendatangi pengguna jika kehabisan daya di tengah jalan. Layanan Home Charging Ultima juga semakin populer, dengan promo diskon tarif malam hari yang menguntungkan bagi pemilik EV yang memasang pengisi daya di rumah.
Kehadiran PLN di IIMS 2026: Showcase Ekosistem EV Komprehensif
Di IIMS 2026 yang berlangsung di JIExpo Kemayoran, Jakarta, pada 5–15 Februari 2026, PLN tampil dengan konsep lengkap sebagai enabler transisi energi. Di area luar ruangan, enam nozzle SPKLU fast dan ultra fast charging disediakan untuk digunakan berbagai pabrikan. Di dalam, pengunjung dapat melihat layanan Home Charging Ultima, simulator Formula E, hingga showcase kendaraan hidrogen.
Antusiasme pengunjung sangat tinggi. Banyak yang bertanya tentang pemasangan home charging, penambahan daya listrik, hingga menjadi mitra pengembangan SPKLU. Salah satu pengunjung, Ivan Riyadi, datang untuk mengajukan penambahan daya dari 2.200 VA menjadi 7.700 VA sekaligus memasang charging mobil listrik. “Ke depan orang akan beralih ke mobil listrik. Promo dan kampanye PLN ini bagus. Pelayanannya juga cepat dan responsif,” ujarnya.
Pengunjung lain, Adel dan Giovani, mengaku telah menggunakan PLN Mobile selama satu tahun terakhir. “Sekarang lebih praktis, tinggal pakai aplikasi sambil rebahan pun bisa. Harapannya ke depan makin banyak promo menarik di aplikasi,” kata Adel. Mereka menilai booth PLN memberikan informasi lengkap, mulai dari promo, penambahan daya, hingga aspek keamanan pemasangan charging di rumah.
Menatap Masa Depan: Semua Makin Mudah
Bagi Nayusrizal, PLN bukan sekadar penyedia listrik, melainkan pionir ekosistem kendaraan listrik. “Kami sangat siap mendukung. Tidak perlu ragu menggunakan kendaraan listrik karena PLN hadir di mana pun,” tegasnya. Dengan tagline “PLN Mobile, semua makin mudah, Your EV Partner”, aplikasi ini terus berkembang menjadi platform terintegrasi yang memudahkan kehidupan sehari-hari.
IIMS 2026 tidak hanya memamerkan deretan mobil listrik terbaru, tetapi juga infrastruktur pendukung dan layanan digital yang membuat transisi menuju mobilitas rendah emisi semakin nyata. Kolaborasi lintas sektor ini menunjukkan bahwa masa depan energi bersih di Indonesia tidak lagi mimpi, melainkan sedang dibangun hari ini, satu pengisian daya dan satu unduhan aplikasi pada satu waktu.
sumber : Antara
