4 hours ago
4
REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA — PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) mengoperasikan layanan weekend banking di 674 kantor cabang selama Mei 2025 untuk meningkatkan kemudahan layanan nasabah, terutama pada akhir pekan dan hari libur nasional.
Corporate Secretary BSI, Wisnu Sunandar, menyebut layanan ini merupakan upaya konsisten perseroan dalam menjangkau kebutuhan nasabah. “Kami terus mengedukasi nasabah untuk mencoba alternatif layanan e-channel BSI yang lain, melalui pemanfaatan layanan 5.000 BSI ATM/CRM, BYOND by BSI, BEWIZE by BSI, BSI QRIS, BSI Agen, BSI Net, maupun BSI Call 14040,” ujarnya dalam keterangan, Sabtu (10/5/2025).
Shifting transaksi ke kanal digital kini mencapai 98,20 persen. Meski begitu, transaksi konvensional di ATM tetap menunjukkan pertumbuhan signifikan. Tercatat 48 juta transaksi ATM dilakukan hingga kuartal I 2025, tumbuh 20 persen secara tahunan (year on year).
Untuk memperkuat layanan fisik, BSI menempatkan ATM/CRM di lokasi strategis agar lebih mudah diakses nasabah. Pada saat yang sama, jaringan BSI Agen juga terus diperluas, kini mencapai 115 ribu agen di berbagai daerah. Transaksi melalui BSI Agen tercatat naik 26,03 persen menjadi 115,7 juta transaksi dengan nilai mencapai Rp 7,5 triliun.
“Dengan shifting transaksi nasabah ke kanal-kanal digital yang terus meningkat, perseroan akan terus agile sejalan dengan kebutuhan nasabah untuk bertransaksi realtime melalui layanan BSI Digital Channel,” ucap Wisnu.
BSI juga mengingatkan nasabah agar mewaspadai berbagai modus kejahatan siber yang mengatasnamakan bank. “Kami mengimbau nasabah untuk rutin mengecek saldo, mencetak rekening koran, serta mengganti kata sandi secara berkala demi keamanan transaksi perbankan,” kata Wisnu.
Ia menambahkan, nasabah diminta tidak memberikan data pribadi seperti PIN, kode OTP, atau nomor CVV, serta mewaspadai pesan terkait perubahan tarif antarbank yang disebar melalui WhatsApp, APK, maupun situs palsu berbasis web. Informasi lokasi cabang yang menyediakan weekend banking dapat diakses melalui laman resmi BSI di www.bankbsi.co.id.
