1 hour ago
1
Astra Credit Companies (ACC) menghadirkan produk ACC Danaku yang dirancang dengan menempatkan kebutuhan pelanggan sebagai fokus utama.
REPUBLIKA.CO.ID, YOGYAKARTA — Kebutuhan dan ekspektasi pelanggan yang terus berkembang mendorong perusahaan untuk menghadirkan layanan yang semakin relevan dan memberikan kemudahan. Menjawab kebutuhan tersebut, Astra Credit Companies (ACC) menghadirkan produk ACC Danaku yang dirancang dengan menempatkan kebutuhan pelanggan sebagai fokus utama.
ACC Danaku merupakan solusi finansial yang terpercaya, aman, dan fleksibel yang dapat mendukung kebutuhan masyarakat, mulai dari pernikahan impian, renovasi rumah, pendidikan, liburan, hingga investasi emas. Melalui produk ini, ACC ingin semakin dekat dengan pelanggan sekaligus memberikan pengalaman yang lebih baik dalam setiap interaksi dan layanan. Inisiatif ini juga menjadi bagian dari komitmen ACC untuk terus mendengarkan kebutuhan pelanggan dan menghadirkan solusi pembiayaan yang sesuai dengan berbagai kebutuhan mereka, sejalan dengan semangat to Promote Credit for A Better Living.
Chief Operating Officer ACC Devy Santoso Jayadi mengatakan, sejalan dengan tema Hari Pelanggan Nasional 2026, yaitu #thinkcustomer, ACC terus berupaya memberikan produk dan layanan yang memenuhi kebutuhan pelanggan.
“ACC memiliki produk pembiayaan mobil baru dan bekas dengan skema pembiayaan konvensional dan syariah untuk semua merek dan juga melayani pembiayaan Retail Commercial Business. Nah, untuk pelanggan yang membutuhkan solusi pembiayaan untuk kebutuhan seperti untuk usaha, haji dan investasi emas, ACC Danaku hadir untuk melengkapinya,” ujar Devy di sela perayaan Hari Pelanggan Nasional di ACC Yogyakarta.
ACC turut memeriahkan Hari Pelanggan Nasional 2026 dengan mengadakan beberapa kegiatan untuk pelanggan, seperti pemeriksaan kesehatan gratis bagi pelanggan yang datang ke seluruh kantor cabang ACC pada 4 September 2026. ACC juga memberikan hadiah langsung menggunakan Spin Wheel bagi pelanggan yang melakukan penandatanganan kontrak ataupun pengambilan BPKB.
Khusus pada Hari Pelanggan Nasional 2026, pimpinan cabang ACC juga ikut turun langsung melayani pelanggan. Keterlibatan langsung pimpinan cabang dalam melayani pelanggan menjadi simbol komitmen ACC untuk menempatkan pelanggan sebagai fokus utama. Melalui interaksi langsung ini, pimpinan cabang dapat mendengar, memahami, dan merespons kebutuhan pelanggan secara lebih dekat, sekaligus memastikan setiap pelanggan mendapatkan pengalaman layanan yang terbaik.
