13 hours ago
13
REPUBLIKA.CO.ID, MANADO, – Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan menjalin sinergi dengan Persatuan Purnawirawan dan Warakawuri TNI dan Polri (Pepabri) guna mendukung keberlanjutan Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Kolaborasi ini diumumkan dalam acara 'Sinergi dan Kolaborasi Program JKN Bersama Pepabri' di Manado, Kamis.
Direktur Kepesertaan BPJS Kesehatan, Akmal Budi Yulianto, menekankan pentingnya kolaborasi dalam menghadirkan layanan JKN yang lebih baik. Menurutnya, BPJS Kesehatan tidak bisa berjalan sendiri dan perlu dukungan dari berbagai pihak, termasuk Pepabri yang mempunyai peran strategis sebagai wadah para purnawirawan.
Sinergi ini diharapkan dapat meningkatkan peran pensiunan TNI dan Polri dalam mendukung implementasi JKN. Melalui kegiatan ini, peserta diharapkan dapat memperdalam pemahaman mengenai kebijakan, manfaat, dan prosedur layanan JKN.
BPJS Kesehatan membuka ruang dialog untuk menerima masukan dari anggota Pepabri guna meningkatkan kualitas layanan. Akmal menyebutkan bahwa berbagai tantangan dalam implementasi JKN, seperti kesenjangan pemahaman masyarakat dan keterbatasan akses informasi, perlu diatasi melalui pendekatan kolaboratif.
Dalam upaya peningkatan layanan, BPJS Kesehatan terus melakukan transformasi dengan digitalisasi layanan, penyederhanaan prosedur, dan peningkatan kualitas fasilitas kesehatan. Layanan ini mencakup Aplikasi Mobile JKN, Pelayanan Administrasi melalui Whatsapp (PANDAWA), Care Center 165, Website BPJS Kesehatan, serta Anjungan Mandiri JKN (AMAN JKN).
Selain itu, layanan kesehatan juga diperluas melalui penggunaan NIK/KTP, antrean online, dan telekonsultasi. BPJS Kesehatan memberikan perhatian khusus kepada peserta lanjut usia, termasuk para purnawirawan, dengan pendekatan layanan yang lebih personal dan responsif.
Akmal menambahkan bahwa BPJS Kesehatan mendorong Pepabri untuk berperan aktif dalam Gerakan Relawan Daerah JKN (Garda JKN) untuk menyebarluaskan informasi yang akurat dan terpercaya kepada masyarakat. Diharapkan, kegiatan ini menjadi awal dari kolaborasi berkelanjutan antara BPJS Kesehatan dan Pepabri di seluruh Indonesia.
Anggota Pepabri dan keluarga yang terdaftar dalam program JKN diimbau untuk secara berkala melakukan validasi data kepesertaan apabila terdapat perubahan data diri atau susunan anggota keluarga. Akmal optimis bahwa melalui sinergi dengan berbagai mitra strategis, layanan Program JKN akan semakin mudah, cepat, dan setara bagi seluruh masyarakat Indonesia.
Acara tersebut juga dihadiri oleh Falah Rakhmatiana, Deputi Direksi Bidang Manajemen Mutu Layanan BPJS Kesehatan, Mokhamad Cucu Zakaria, Deputi Direksi Wilayah X BPJS Kesehatan, Mayjen TNI (Purn) Ahmad Yani Basuki, Wakil Kepala Departemen Kesejahteraan DPP Pepabri, serta pejabat lainnya.
Konten ini diolah dengan bantuan AI.
sumber : antara
